<div dir="ltr">Hi All -<div><br></div><div>Just upgraded my test instance of RT from 4.0.6 to 4.0.16.  The upgrade process goes smoothly with no errors.  But afterwards when I attempt to create a ticket the web page displays the <b>Basics</b> form, and nothing else, except an error:  "An internal RT error has ocurred.  Your administrator can find more details in RT's log files.".</div>

<div><br></div><div>So...I went and checked rt.log and saw this anytime I try to create a ticket via the web:</div><div><br></div><div><div>[Tue Jul 30 14:10:06 2013] [error]: Can't locate object method "Name" via package "QueueObj" (perhaps you forgot to load "QueueObj"?) at /opt/rt4/local/html/Ticket/Create.html line 119.</div>

<div><br></div><div>Stack:</div><div>  [/opt/rt4/local/html/Ticket/Create.html:119]</div><div>  [/opt/rt4/share/html/Widgets/TitleBox:56]</div><div>  [/opt/rt4/local/html/Ticket/Create.html:195]</div><div>  [/opt/rt4/share/html/Ticket/autohandler:66]</div>

<div>  [/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Interface/Web.pm:635]</div><div>  [/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Interface/Web.pm:335]</div><div>  [/opt/rt4/share/html/autohandler:53] (/opt/rt4/sbin/../lib/RT/Interface/Web/Handler.pm:208)</div>

<div><br></div><div><br></div><div>I don't know what to make of any of that.  Any help is appreciated!</div><div><br></div><div>Max</div><div>--<br>Max McGrath<br>Network Administrator<br>Carthage College<br>262-552-5512<br>

<a href="mailto:mmcgrath@carthage.edu" target="_blank">mmcgrath@carthage.edu</a></div>
</div></div>