<div dir="ltr">Running 4.0.16.  Just poking around to see what changes there are.  When I go to reply to a ticket, I am trying to search for articles and nothing pops up.<div><br></div><div>I recall in my last version - 4.0.6 -- there was a drop down containing all my articles.  Now I can't seem to apply an article in my reply.  Am I missing something?<br clear="all">

<div>--<br>Max McGrath<br>Network Administrator<br>Carthage College<br>262-552-5512<br><a href="mailto:mmcgrath@carthage.edu" target="_blank">mmcgrath@carthage.edu</a></div>
</div></div>