
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<html>

<head>

  <meta content="text/html;charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">

  <title></title>

</head>

<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">

Landon wrote:<br>

<br>

Sorry for hijacking your question/thread.<br>

<blockquote

 cite="mid:CABgOHguca2TDdozRKBtiNpP1UjOSgb23HaKBNGzzSE+SgoU1xA@mail.gmail.com"

 type="cite">

  <div dir="ltr"><br>

  <div style="">Is there any way to search for tickets while comparing

two field values?  </div>

  <div style=""><br>

  </div>

  <div style="">This doesn't work:  </div>

  <font face="courier new, monospace">Queue = 'Incident Reports' AND

Created < CF.{SpecialDate} AND Status = 'new'</font>

  <div><br>

  </div>

  <div>It doesn't like the string "CF.{SpecialDate}" because it's not

enclosed in quotations and therefor not a string.  Which is what I want

to do but cannot I guess.  The error displayed on the RT UI is:</div>

  <blockquote

 style="border: medium none ; margin: 0pt 0pt 0pt 40px; padding: 0px;">

    <div style=""><span

 style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 13px; line-height: 16px;"><font

 face="courier new, monospace">Wrong query, expecting a VALUE in 'Queue

= 'Incident Reports' AND Created < >CF.{SpecialDate}<--here

AND Status = 'new''</font></span></div>

  </blockquote>

  <div><br>

  </div>

  </div>

</blockquote>

I'm looking at something similar. I would like to check whether the

ResolvedDate is past the DueDate but that is also not possible. I seem

to remember that this has been asked before but can't seem to find that

thread anymore. Probably searching with the wrong keywords so if

someone can point me in the right direction, please?<br>

<br>

Regards,<br>

<br>

Joop<br>

<br>

</body>

</html>