<div dir="ltr"><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote">On 27 August 2013 09:27, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com" target="_blank">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="HOEnZb"><div class="h5">It'd be safer to use the RecordTransaction argument to<br></div></div>
AddCustomFieldValue which tells RT whether or not to record a<br>
transaction.<br>
<br>
This avoids the problem of directly manipulating OCFVs and potentially<br>
truncating them when you shove content > 255 into the Content field.<br>
RT transparently bounces between the Content and LargeContent field as<br>
needed if you use the API.<br></blockquote><div><br></div><div style>So, to be clear here, if in my RT::Action::ModuleName action module if I use something like this:</div><div style><br></div><div style><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">$Ticket->AddCustomFieldValue( Field => 'Customer', Value => join("\n",@customerids), RecordTransaction => 0 );</span><br>

</div><div><br></div><div style>And if @customerids contained a list of 1000 five or six digit numbers it would not choke on that many because LargeContent would get used or because I'm not recording the transaction at all?  Or am I mistaken here somewhere still?</div>

<div><br></div></div>-- <br><div dir="ltr"><div><span style="font-family:arial;font-size:small">Landon Stewart :: </span><a href="mailto:lstewart@iweb.com" style="font-family:arial;font-size:small" target="_blank">lstewart@iweb.com</a><br>

</div><span style="font-family:arial;font-size:small">Lead Specialist, Abuse and Security Management</span><br style="font-family:arial;font-size:small"><span style="font-family:arial;font-size:small">Spécialiste principal, gestion des abus et sécurité</span><br style="font-family:arial;font-size:small">

<span style="font-family:arial;font-size:small"><a href="http://iweb.com" target="_blank">http://iweb.com</a> :: +1 (888) 909-4932</span><br><div><span style="font-family:arial;font-size:small"><br></span></div><div><span style="font-family:arial;font-size:small"><br>

</span></div></div>
</div></div>