<div dir="ltr"><br><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Sat, Sep 14, 2013 at 5:28 PM, Xin, Qiao <span dir="ltr"><<a href="mailto:qxin@cio.sc.gov" target="_blank">qxin@cio.sc.gov</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">



<div style="word-wrap:break-word">
<div style="font-size:14px;font-family:Calibri,sans-serif">
<div>Thank both of you  very much for the reply.</div>
<div><br>
</div>
</div>
<div style="font-size:14px;font-family:Calibri,sans-serif">
According to the reply from Kevin: "<span style="font-family:Verdana,Arial,Helvetica;font-size:small">I'm confused how you're running 4.0.5 with RTIR 2.6.1, since that </span></div><div class="im">
<font face="Calibri,sans-serif" size="3" style="font-family:Verdana,Arial,Helvetica;font-size:small">version isn't compatible with RT 4 (RTIR 3.0.0 is the compatible
</font><br>
<font face="Calibri,sans-serif" size="3" style="font-family:Verdana,Arial,Helvetica;font-size:small">version)."</font>
<div><font face="Calibri,sans-serif" size="3" style="font-family:Verdana,Arial,Helvetica;font-size:small"><br>
</font></div>
</div><div><font face="Calibri,sans-serif" size="3" style="font-family:Verdana,Arial,Helvetica;font-size:small"> After </font><font face="Verdana,Arial,Helvetica">I</font><font face="Verdana,Arial,Helvetica" style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:medium"> upgrade
 RT to 4.0.x but before </font><font face="Calibri,sans-serif">I</font><font face="Calibri,sans-serif" size="3" style="font-family:Verdana,Arial,Helvetica;font-size:small"> upgrade RTIR, </font><font face="Verdana,Arial,Helvetica">I</font><font face="Calibri,sans-serif" size="3"><font face="Verdana,Arial,Helvetica"> will
 end up with RT 4.0.x with RTIR 2.6.1. Will the system still be able to run? How can tell the</font></font></div></div></blockquote><div><br></div><div>RT part should be able to do basic things, RTIR has some hooks inserted into RT, but not so many to prevent everything from working. However, you should not use such setup in production.</div>
<div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="word-wrap:break-word"><div><font face="Calibri,sans-serif" size="3"><font face="Verdana,Arial,Helvetica"> RT upgrade works fine?</font></font></div>
</div></blockquote><div><br></div><div>You can bring up RT web interface and play around with read only parts.</div><div><br></div><div>Anyway, upgrades across major versions should be performed with test runs, do test run, document every step, play with every aspect important to you, repeat all steps during cut over. </div>
<div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="word-wrap:break-word"><div>
<div style="font-size:14px;font-family:Calibri,sans-serif">
<span><span>------------------------------
<div class="im"><div dir="ltr">
<div class="gmail_extra">
<div class="gmail_quote">Like you tried to upgrade to 4.2, but instead you download RTIR 3.0.x and RT 4.0.x, upgrade RT to 4.0.x, upgrade RTIR to 3.0 following corresponding upgrade instructions.</div>
</div>
</div>
</div></span>
<div>
<div>
<div dir="ltr">
<div class="gmail_extra">
<div class="gmail_quote">
<div> </div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</span>
<div>Thanks again.</div>
<div><br>
</div>
<div>Best regards,</div>
<div>Qiao</div>
</div>
</div>
</div>

<br><br>
--<br>
RT Training in New York, October 8th and 9th: <a href="http://bestpractical.com/training" target="_blank">http://bestpractical.com/training</a><br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Best regards, Ruslan.
</div></div>