<div dir="ltr">Thanks!<div><br></div><div>Tried moving to FastCgi and I now get:</div><div><br></div><div><h1 style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Times New Roman'">You're almost there!</h1><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Times New Roman';font-size:medium">You haven't yet configured your webserver to run RT. You appear to have installed RT's web interface correctly, but haven't yet configured your web server to "run" the RT server which powers the web interface. The next step is to edit your webserver's configuration file to instruct it to use RT's </span><strong style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Times New Roman';font-size:medium">mod_perl</strong><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Times New Roman';font-size:medium"> or </span><strong style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Times New Roman';font-size:medium">FastCGI</strong><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Times New Roman';font-size:medium"> handler. If you need commercial support, please contact us at <a href="mailto:sales@bestpractical.com">sales@bestpractical.com</a>.</span><br>

</div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'Times New Roman';font-size:medium"><br></span></div><div>I'm definitely not a web server expert...so...any advice?</div><div><br></div><div>Max</div></div>

<div class="gmail_extra"><br clear="all"><div>--<br>Max McGrath<br>Network Administrator<br>Carthage College<br>262-552-5512<br><a href="mailto:mmcgrath@carthage.edu" target="_blank">mmcgrath@carthage.edu</a></div>
<br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Oct 2, 2013 at 10:53 PM, Alex Vandiver <span dir="ltr"><<a href="mailto:alexmv@bestpractical.com" target="_blank">alexmv@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

On Wed, 2013-10-02 at 21:53 -0500, Max McGrath wrote:<br>
> Nope...definitely did that step: [snp]<br>
<br>
Ah.  Then the perl that your mod_perl is linked against is not the perl<br>
that you configured RT with -- did you recompile a newer perl to meet<br>
the >= 5.10.1 dep, but not recompile mod_perl?  Deploying with mod_fcgi<br>
or mod_fastcgi is probably easier than upgrading mod_perl.<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"> - Alex<br>
<br>
<br>
</font></span></blockquote></div><br></div>