<div dir="ltr"><span style="font-family:monospace">Hey Ken-</span><div style="font-family:monospace"><br></div><div style="font-family:monospace">Yep, I get that.  I don't believe you can disable the wait_timeout entirely - by default, it's set to 8 hours, which is what I currently have.  RT works great - for 8 hours.  Just to be sane, I replaced my.cnf with the default my.cnf that gets built with a vanilla install of MySQL.  Same issue.</div>
<div style="font-family:monospace"><br></div><div style="font-family:monospace">Clearly though, I have something going on that is not-normal because if this were a real bug, lots of people would be reporting it and it's never been an issue for me before.  I'm going to start over with a clean build and try again.</div>
<div style="font-family:monospace"><br></div><div style="font-family:monospace">- Jay</div><div class="" style="font-family:monospace"></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Nov 25, 2013 at 5:53 AM, <a href="mailto:ktm@rice.edu">ktm@rice.edu</a> <span dir="ltr"><<a href="mailto:ktm@rice.edu" target="_blank">ktm@rice.edu</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="im">On Sat, Nov 23, 2013 at 08:35:06AM -0800, Jay Christopherson wrote:<br>
> Interestingly, adjusting the wait_timeout to the default (8 hours) worked<br>
> great - for 8 hours.  After that 8 hours, RT once again lost all<br>
> connectivity to the database.  Running a "show processlist" on MySQL showed<br>
> that RT had no connections to the DB, even though RT was still running.  A<br>
> restart fixed it - for now.<br>
><br>
> I am not sure how RT does connection handling, but it seems like it should<br>
> attempt to reconnect?<br>
><br>
<br>
</div>Hi Jay,<br>
<br>
Again, a properly managed system does not require and certainly does not expect<br>
to have a connection ripped out from under it. Turn off your timeout and you<br>
will be fine. RT will connect just fine, as you have seen. It should not need<br>
to "reconnect" to a properly configured DB once it has a valid connection.<br>
<br>
Regards,<br>
Ken<br>
</blockquote></div><br></div>