<div dir="ltr">On 20 December 2013 13:28, mamir <span dir="ltr"><<a href="mailto:mamir@ucdavis.edu" target="_blank">mamir@ucdavis.edu</a>></span> wrote:<br><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

Hi,<br>
This is how the email looks like in Outlook sent by RT (4.2.1):<br>
<a href="mailto:rt-dev@rt-dev.org">rt-dev@rt-dev.org</a> on behalf of <a href="mailto:test@rt-dev.org">test@rt-dev.org</a><br>
Greetings,<br>
bla bla bla<br>
<br>
Here is my Autoreply template:<br>
Sender: rt-dev<br>
Subject: {$Ticket->Subject}<br>
RT-Attach-Message: yes</blockquote><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"> </blockquote><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

How can I get rid of  "<a href="mailto:rt-dev@rt-dev.org">rt-dev@rt-dev.org</a> on behalf of" so only the</blockquote><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">


<a href="mailto:test@rt-dev.org">test@rt-dev.org</a> appears in email.<br></blockquote><div><br></div><div>It’s basically how services like Hotmail/Live/Outlook and Gmail alert people that the email was sent from a mail server that’s not explicitly authorized to send mail for that domain.  Add SPF and DKIM records for the sending domain (from domain).</div>

</div><div><br></div><div>Also…  I’d use these headers instead of the Sender header:</div><div><br></div><div><font face="courier new, monospace">From:  "Some Friendly Name" <<a href="mailto:rt-dev@rt-dev.org">rt-dev@rt-dev.org</a>></font></div>

<div><font face="courier new, monospace">Subject: {$Ticket->Subject}<br>RT-Attach-Message: yes</font></div><div><br></div><div>-- <br></div><div dir="ltr"><div><span style="font-family:arial;font-size:small">Landon Stewart :: </span><a href="mailto:lstewart@iweb.com" style="font-family:arial;font-size:small" target="_blank">lstewart@iweb.com</a><br>

</div><span style="font-family:arial;font-size:small">Lead Specialist, Abuse and Security Management</span><br style="font-family:arial;font-size:small"><span style="font-family:arial;font-size:small">Spécialiste principal, gestion des abus et sécurité</span><br style="font-family:arial;font-size:small">

<span style="font-family:arial;font-size:small"><a href="http://iweb.com" target="_blank">http://iweb.com</a> :: +1 (888) 909-4932</span><br><div><span style="font-family:arial;font-size:small"><br></span></div><div><span style="font-family:arial;font-size:small"><br>

</span></div></div>
</div></div>