<div dir="ltr"><div>Hello, </div><div><br></div><div>I've disabled scrips for sending auto-notifications  when a comment is added on tickets.</div><div><br></div><div>BUT, i would like that comment created by rt-crontool  been notified to 'OtherRecipients'.</div>
<div><br></div><div>So i have 2 questions :</div><div>-> what's the way to check if the comment creator is "Enoch root", and in this case (and only in this case) to notify the comment to 'OtherRecipients',</div>
<div>-> moreover, where can i found the code corresponding to default conditions and actions pre-existing in RT web interface ?</div><div>(just because it's easier to modify working code instead of wrinting one from blank....)</div>
<div><br></div><div>Thank you by advance for any help !</div><div><br></div><div>Eric</div></div>