<div dir="ltr">Hi,<div><br></div><div>Is it possible change the mime type of ticket attachment files to appropriate type?</div><div><br></div><div>Our clients send in ticket MS Words file in attachment, but RT set mime type to "application/octet-stream" and browser can only save file to the disk and cn't open now.</div>

<div><br></div><div>May i change mime type or may be i can study RT can set correct type?</div><div><br></div><div><br clear="all"><div>--<br>Best regards,<br>Arkady Glazov<br><a href="http://globster.ru">http://globster.ru</a></div>


</div></div>