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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">I’ve just found this,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><a href="http://www.gossamer-threads.com/lists/rt/users/120156?search_string=checkboxToInput;#120156">http://www.gossamer-threads.com/lists/rt/users/120156?search_string=checkboxToInput;#120156</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><a href="http://issues.bestpractical.com/Ticket/Display.html?id=26959">http://issues.bestpractical.com/Ticket/Display.html?id=26959</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">Sorry for the disturb…<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D">Horst<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div style="border:none;border-left:solid blue 1.5pt;padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt">
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";mso-fareast-language:FR-CH">De :</span></b><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";mso-fareast-language:FR-CH"> Kriegers Horst
<br>
<b>Envoyé :</b> jeudi 24 avril 2014 07:54<br>
<b>À :</b> 'ML - rt-users'<br>
<b>Objet :</b> Ticket comment is not sent to Cc if checkbox ticked<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hello All,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">A Ticket comment is not sent to the Cc user when the checkbox is ticked, only if the user his email is declared in the “One-time Cc” field.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Our RT version is 4.2.0<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Many thanks for your help<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US">Horst<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
</div>
<font face="Tahoma" size="2" color="#00B050"><br>
<hr color="#00B050">
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