<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=us-ascii"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;">Hello everyone,<div><br></div><div>I have been struggling with a consistent error in the 4.2.x line since it was released. On my development server I consistently get this error:</div><div><br></div><div><div>==> /var/log/httpd/rt4devel_error_log <==</div><div>[Mon Jun 16 09:01:17 2014] [warn] [client 137.238.60.9] mod_fcgid: read data timeout in 40 seconds, referer: <a href="https://rtdevel.geneseo.edu/index.html?HomeRefreshInterval=120">https://rtdevel.geneseo.edu/index.html?HomeRefreshInterval=120</a></div><div>[Mon Jun 16 09:01:17 2014] [error] [client 137.238.60.9] Premature end of script headers: rt-server.fcgi, referer: <a href="https://rtdevel.geneseo.edu/index.html?HomeRefreshInterval=120">https://rtdevel.geneseo.edu/index.html?HomeRefreshInterval=120</a></div><div><br></div><div>It occurs sporadically. When navigating around I would say it around 1 in 10 clicks. When I leave it on the home page it occurs after 5-10 reloads. In my testing it seems able to happen on just about any page. </div><div><br></div><div>I am running on RHEL 6.5</div><div>Apache 2.2.15</div><div>mod_fcgid-2.3.9</div><div>Oracle Instant Client 11.2 against a 11g database.</div><div><br></div><div>I ran the development server on the same code as our production (4.0.17) for a day before upgrading and did not experience this error so I feel it is related to 4.2.x</div><div><br></div><div>I enabled debug logging and stack traces  but when this error occurs nothing is logged other than the http error log above.</div><div><br></div><div>Does anyone have any idea what could be causing this or ideas on how to troubleshoot this further?</div><div><br></div><div>Thanks you!</div><div apple-content-edited="true">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica;  font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><br class="Apple-interchange-newline">--</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica;  font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">Shawn Plummer</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica;  font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">Systems Manager | SUNY Geneseo</div><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica;  font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; ">South Hall 119 | 585-245-5577 | <a href="http://www.geneseo.edu/cit">http://www.geneseo.edu/cit</a></div>
</div>
<br></div></body></html>