<div dir="ltr">Hello,<div><br></div><div>I'm looking to create a custom dashboard, similar to the way in which "QuickSearch" functions. I would like it to display a list of queues, and then show how many tickets are New, Open, Stalled for each queue.</div>
<div><br></div><div>In the query builder I seem to be stuck at the getting RT to count the total number of tickets per status, rather than just the total number of tickets.</div><div><br></div><div>I have the following:</div>
<div><br></div><div>Query:</div><div>Queue = 'SW_Bugs' OR Queue = 'SW_Incoming' OR Queue = 'SW_Projects'<br></div><div><br></div><div><div>Format:</div><div>'__QueueName__',</div><div>'__Status__'</div>
</div><div><br></div><div>Please can you help?</div><div><br></div><div>Thanks.</div></div>