<div dir="ltr"><br><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Jun 17, 2014 at 3:11 PM, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com" target="_blank">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="">On Mon, Jun 16, 2014 at 04:54:03PM -0400, Len Jaffe wrote:<br>
> I'm adding a custom field type tp my RT instance to that I can create custom<br>
> Show and Edit templates due to the data being stored in JSON.<br>
><br>
> What I';ve found so far is that RT thinks my Text-based CF is multivalued, and<br>
> when the edit side submits any values (not even changing any of the json), RT<br>
> will parse pretty-printed JSON as multiple entries.<br>
><br>
> How does one typically go about informing RT that the new custom field type is<br>
> single-valued?<br>
<br>
</div>I assume you've actually made a Freeform rather than Text CF with<br>
custom viewers/editors.  The relevant setting should be MaxValues, but<br>
switching your type is likely what you want - Fill in one text area vs<br>
enter multiple values.<br></blockquote><div><br></div><div>This was an attempt to create my own custom field type, based on the 'fill in one text area'  text CF.</div><div><br></div><div>I'll look at freeform.</div>

</div><br clear="all"><div>Thank you.</div><div><br></div><div>Len.</div>-- <br><div dir="ltr"><a href="mailto:lenjaffe@jaffesystems.com" target="_blank">lenjaffe@jaffesystems.com</a>   614-404-4214    @lenjaffe<div>Information Technology Smoke Jumper, Host of <a href="http://www.meetup.com/techlifecolumbus/" target="_blank">Columbus Code Jam</a></div>

<div><a href="http://www.lenjaffe.com/" target="_blank">www.lenjaffe.com</a>     <a href="http://www.theycomewithcheese.com/" target="_blank">http://www.theycomewithcheese.com</a><div><a href="http://www.lenjaffe.com/AdventPlanet/" target="_blank">Advent Planet</a> - An Aggregation of Online Advent Calendars.<div>

<br></div></div></div></div>
</div></div>