<div dir="ltr">If a ticket has never been told, then logically it can't have been told within the past 48 hours.<div><br></div><div>The following search should do what you want:</div><div><br></div><div>(Told = 0 OR Told > '48 hours ago')</div>
</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On 24 July 2014 05:31, Jeff Blaine <span dir="ltr"><<a href="mailto:jblaine@kickflop.net" target="_blank">jblaine@kickflop.net</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Shouldn't "Told > '48 hours ago'" return the tickets that have NEVER<br>
even been "Told"?<br>
<br>
It doesn't as far as I can see.<br>
<br>
I'm failing to find a way to search for tickets that have never been told.<br>
<br>
RT 4.2.3.<br>
<br>
Thoughts?<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
--<br>
Jeff Blaine<br>
<a href="http://kickflop.net" target="_blank">kickflop.net</a><br>
PGP/GnuPG Key ID: 0x0C8EDD02<br>
--<br>
RT Training - Boston, September 9-10<br>
<a href="http://bestpractical.com/training" target="_blank">http://bestpractical.com/training</a><br>
</font></span></blockquote></div><br></div>