<div dir="ltr">You need a scrip which sends an email when a ticket is created.  The default RT installation includes scrips to email a queue's Admin CCs.  The easiest way to achieve what you have asked is to assign the relevant users as Admin CCs in the queue settings.</div>
<div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On 4 August 2014 21:27, niraj <span dir="ltr"><<a href="mailto:niraj.vara@gmail.com" target="_blank">niraj.vara@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Hi<br>
<br>
    I want that when Anybody logged the ticket e-mail should go to<br>
particular user (mostly admin).<br>
How can I set the same ???<br>
<br>
<br>
<br>
--<br>
View this message in context: <a href="http://requesttracker.8502.n7.nabble.com/New-ticket-raised-e-mail-trigger-to-admin-tp58185.html" target="_blank">http://requesttracker.8502.n7.nabble.com/New-ticket-raised-e-mail-trigger-to-admin-tp58185.html</a><br>

Sent from the Request Tracker - User mailing list archive at Nabble.com.<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888">--<br>
RT Training - Boston, September 9-10<br>
<a href="http://bestpractical.com/training" target="_blank">http://bestpractical.com/training</a><br>
</font></span></blockquote></div><br></div>