<div dir="ltr">Hi Alex,<div><br></div><div>Thanks for replying.</div><div><br></div><div>I found logs below, but no more details about it.</div><div><br></div><div><div>[Tue Sep  2 10:55:32 2014] [debug]: RT::Date used Time::ParseDate to make 'Sunday' 0 (/usr/share/request-tracker4/lib/RT/Date.pm:222)</div>
<div>[Tue Sep  2 10:55:32 2014] [debug]: RT::Date used Time::ParseDate to make 'last Sunday' 1409482532 (/usr/share/request-tracker4/lib/RT/Date.pm:222)</div><div>[Tue Sep  2 10:55:32 2014] [debug]: RT::Date used Time::ParseDate to make 'Sunday' 0 (/usr/share/request-tracker4/lib/RT/Date.pm:222)</div>
<div>[Tue Sep  2 10:55:32 2014] [debug]: RT::Date used Time::ParseDate to make 'last Sunday' 1409482532 (/usr/share/request-tracker4/lib/RT/Date.pm:222)</div></div><div><br></div><div>And thanks for your reminding, I'm also aware of this, but our manager prefer that label, which is hard to config with the built-in attribute in RT.</div>
<div><br></div><div><br></div><div>Br</div><div>Vodar</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Sep 2, 2014 at 6:35 PM, Alex Peters <span dir="ltr"><<a href="mailto:alex@peters.net" target="_blank">alex@peters.net</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><p dir="ltr">What does the debug log say when you run the search?</p>
<p dir="ltr">There are some config options relevant to relative dates, but it's worth verifying first that the two dates are being parsed at all.</p>
<p dir="ltr">P.S.  I believe that the built-in Starts ticket attribute is intended to function as a proposed start time.</p>
<div class="gmail_quote"><div><div class="h5">On 02/09/2014 8:25 pm, "Chrilly Cheng" <<a href="mailto:chrilde@gmail.com" target="_blank">chrilde@gmail.com</a>> wrote:<br type="attribution"></div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div><div class="h5">
<div dir="ltr">Do I need to do any setting of the week on server?<br><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Sep 2, 2014 at 3:59 PM, Chrilly Cheng <span dir="ltr"><<a href="mailto:chrilde@gmail.com" target="_blank">chrilde@gmail.com</a>></span> wrote:<br>


<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Hi Guys,<div><br></div><div>I was trying to create a qeury which returns all open tickets whose "Proposed Start Date" are in this week, from specific queue. I tried with some build-in variables in searching as showing below:</div>



<div><br></div><div>Queue = 'ChangeRequest' AND (  Status != 'rejected' AND Status != 'resolved' ) AND 'CF.{Proposed Start Time}' > 'last Sunday' AND 'CF.{Proposed Start Time}' < 'Sunday'</div>



<div><br></div><div>but this query returns nothing. <span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">BTW, "Proposed Start Time" is a datetime custom field applied to this queue.</span></div><div><br></div>


<div>Can you please help to check on this, see whether it doesn't work? Many thanks.</div><div><br></div><div><br></div><div>Br</div><div>Vodar</div>
<div><br></div><div><br></div></div>
</blockquote></div><br></div></div>
<br></div></div><span class="HOEnZb"><font color="#888888">--<br>
RT Training - Boston, September 9-10<br>
<a href="http://bestpractical.com/training" target="_blank">http://bestpractical.com/training</a><br></font></span></blockquote></div>
</blockquote></div><br></div>