<div dir="ltr"><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">Hi Guys,</span><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">I was trying to create a qeury which returns all open tickets whose "Proposed Start Date" are in this week, from specific queue. I tried with some build-in variables in searching as showing below:</div>
<div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">Queue = 'ChangeRequest' AND (  Status != 'rejected' AND Status != 'resolved' ) AND 'CF.{Proposed Start Time}' > 'last Sunday' AND 'CF.{Proposed Start Time}' < 'Sunday'</div>
<div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">but this query returns nothing.  BTW, "Proposed Start Time" is a datetime custom field applied to this queue.</div>
<div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">Can anyone please help to check on this, see whether it doesn't work? Many thanks.</div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">
<br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><br></div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">Br</div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">Vodar</div></div>