<div dir="ltr"><div><div><div>Dear Kevin,<br></div><br><br>Thanks for response.<br><br>We have not done any change as per my team.<br><br> <br>Is it bug? While responding ,it removes the html tags. Will upgrading to rt 4.2.6 resolve the problem.<br></div>Looking forward for your response pls.<br></div>Regards,<br>Ajay<br><div><div><div><div><div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, Aug 22, 2014 at 7:31 PM, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com" target="_blank">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><span class="">On Tue, Aug 19, 2014 at 05:54:21PM +0530, Ajay Kumar wrote:<br>
> We are using RT4.2.1. Suddenly,we are observing change in the RT behavior.<br>
<br>
</span>What does 'suddenly' mean.<br>
What changes did you make.<br>
<br>
-kevin<br>
<span class=""><br>
> While sending mail via RT or forwarding mail via RT(sample mail appended). It<br>
> is changing the format of text. So that users are complaining.<br>
> May I have any help on this pls on correcting the format.<br>
><br>
><br>
> Please provide an Address proof document. Single document cannot be considered<br>
</span>> for Proof of Existence and address proof. On Mon Aug 18 16:57:01 2014, [1]<br>
<div class=""><div class="h5">> <a href="mailto:manmohandev@gmail.com">manmohandev@gmail.com</a> wrote: > Ajay Ji, > > Ticket number 2114 filed online. ><br>
> > Thank You, > > Manmohan > > > > > On Mon, Aug 18, 2014 at 2:50 PM, Ajay via<br>
> RT wrote: > > > Dear Harpreet, Pls share XXXXXXX ticket number if filled on<br>
> line. Regards, > > Ajay On Sat Jul 26 09:31:21 2014, harpreet@XXXXXXXXXXX.com<br>
> wrote: > Dear > > All, > > Kindly find attach the duly filled  Affiliation<br>
> Agreement > > along with > all the documents stamped and signed. > > Regards ><br>
</div></div><br>--<br>
RT Training - Boston, September 9-10<br>
<a href="http://bestpractical.com/training" target="_blank">http://bestpractical.com/training</a><br></blockquote></div><br><div dir="ltr">Please don't print this email unless you really need to. This will preserve trees on our planet.</div>
</div></div></div></div></div></div></div>