<html xmlns:eXclaimerxmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<!-- Template generated by Exclaimer Mail Disclaimers on 01:06:35 Thursday, 13 November 2014 -->
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<style type="text/css">P.8d4db9c1-2175-4f9a-8312-e0c0ec2b007c {
        MARGIN: 0cm 0cm 0pt
}
LI.8d4db9c1-2175-4f9a-8312-e0c0ec2b007c {
        MARGIN: 0cm 0cm 0pt
}
DIV.8d4db9c1-2175-4f9a-8312-e0c0ec2b007c {
        MARGIN: 0cm 0cm 0pt
}
TABLE.8d4db9c1-2175-4f9a-8312-e0c0ec2b007cTable {
        MARGIN: 0cm 0cm 0pt
}
DIV.Section1 {
        page: Section1
}
</style>
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 14 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        mso-fareast-language:EN-US;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        mso-fareast-language:EN-US;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-GB" link="blue" vlink="purple">
<font size="2" face="Arial"><eXclaimer:AD Field="title"><font face="Arial">
<div>
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hi All,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">We are using RT 4.2.1. How can we allow a specific email address to update the subject line of ticket in any queue.  Any suggestions please?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Regards,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Atif<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div><font face="Calibri"></font> </div>
<div><font face="Calibri">--</font></div>
<div><font face="Calibri"></font> </div>
<div><span style="font-family:Calibri; font-weight: normal; ">Atif Mehboob</span></div>
<div><span style="font-family:Calibri; font-weight: normal; ">Linux Administrator</span></div>
</font>
<div><font face="Calibri"></font> </div>
<div><font face="Calibri"><strong>Eckoh UK Limited</strong><br>
Telford House, Corner Hall<br>
Hemel Hempstead, Hertfordshire HP3 9HN<br>
<br>
<strong>T</strong> </font><span style="font-family:Calibri; ">01442 458336</span><br>
<font face="Calibri"><strong>M</strong> </font><span style="font-family:Calibri; ">n/a</span><br>
<font face="Calibri"><strong>W</strong> www.eckoh.com</font></div>
<div><font face="Arial"></font> </div>
<div><font face="Arial"><a href="http://www.linkedin.com/company/eckoh-plc"><img id="IMG1" border="0" src="cid:imagecf0774.PNG@215692f3.4985e0a0" width="28" height="28"></a>
<a href="http://twitter.com/Eckoh"><img id="IMG1" border="0" src="cid:image5f15e2.PNG@1a44cfc5.49b9bc28" width="28" height="28"></a></font></div>
<div> </div>
<div><font face="Calibri">US Headquarters:</font></div>
<div>
<div><eXclaimer:AD Field="title"><font face="Calibri"><font size="2"><strong>Eckoh, Inc.</strong><br>
11811 N. Tatum Blvd., Suite 3031<br>
Phoenix, AZ  85028</font></font></div>
</eXclaimer:AD></div>
<div></eXclaimer:AD></font><font size="2"><eXclaimer:AD Field="title"><font size="1" face="Arial"></font></eXclaimer:AD></font> </div>
<div><font size="2"><eXclaimer:AD Field="title"><font size="1" face="Arial"></font></eXclaimer:AD></font> </div>
<div><font size="2"><eXclaimer:AD Field="title"><font size="1" face="Arial">This communication contains information, which is confidential and may also be privileged. It is for the exclusive use of the intended recipient(s) only. If you are not the intended
 recipient(s) please note that any form of distribution, copying or use of this communication or the information in it is strictly prohibited and may be unlawful. If you have received this communication in error please return it to the sender and then delete
 it. Opinions expressed in this message are those of the author, and are not binding on the company.
<br>
Registered in England and Wales, No. 2796531<br>
Registered office: Telford House, Corner Hall, Hemel Hempstead, Hertfordshire HP3 9HN<br>
A member of the Eckoh Plc group of companies.</font></div>
</eXclaimer:AD></font>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
</eXclaimer:AD>
</body>
</html>