<div dir="ltr">Jeff my upgrade to V25 failed before.  This time it worked (well after two attempts); thanks for the reply and the assist.<div><br></div><div class="gmail_extra">Lesson of the day.... read your output.  </div><div class="gmail_extra"><br></div><div class="gmail_extra">Thanks all!<br clear="all"><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><br></div></div></div></div><div class="gmail_quote">On Wed, Dec 10, 2014 at 11:33 AM, Jeff Voskamp <span dir="ltr"><<a href="mailto:javoskamp@uwaterloo.ca" target="_blank">javoskamp@uwaterloo.ca</a>></span> wrote:<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><span class="">On 12/10/2014 01:09 PM, Matt Wells wrote:<br>
</span><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><span class="">
I'm getting what seems to be a common error when users login.<br>
<br>
"The page you requested could not be found"<br>
This is only with non-root users.<br>
<br>
When the users login it redirects to<br>
<a href="https://rt.example.com/HASH(0x68193a8)" target="_blank">https://rt.example.com/HASH(<u></u>0x68193a8)</a><br>
<br>
If I remove the 'HASH(0x68193a8)' I get my dashboard.<br>
I've cleaned out the mason cache and walked through many of the existing<br>
'how to' but to no avail.<br>
<br>
I've ensured that CPAN modules are all up to date.<br>
<br>
CentOS 6.6<br>
RT 4.2.9<br>
<br>
==> /var/log/httpd/error_log <==<br>
[30947] [Wed Dec 10 17:22:23 2014] [info]:<br>
RT::Authen::ExternalAuth::<u></u>LDAP::GetAuth External Auth OK (<br>
ldapserver_LDAP ): joe.bob<br>
(/opt/rt4/local/plugins/RT-<u></u>Authen-ExternalAuth/lib/RT/<u></u>Authen/ExternalAuth/LDAP.pm:<u></u>161)<br>
[30947] [Wed Dec 10 17:22:23 2014] [info]:<br>
RT::Authen::ExternalAuth::<u></u>CanonicalizeUserInfo returning Address1:<br></span>
example, EmailAddress: <a href="mailto:joe.bob@example.com" target="_blank">joe.bob@example.com</a> <mailto:<a href="mailto:joe.bob@example.com" target="_blank">joe.bob@example.com</a>>,<span class=""><br>
Name: joe.bob, RealName: Joe Bob, WorkPhone: <a href="tel:7025551234" value="+17025551234" target="_blank">7025551234</a><br>
(/opt/rt4/local/plugins/RT-<u></u>Authen-ExternalAuth/lib/RT/<u></u>Authen/ExternalAuth.pm:665)<br>
[30947] [Wed Dec 10 17:22:23 2014] [info]: Successful login for joe.bob<br>
from 10.10.10.10<br>
(/opt/rt4/local/plugins/RT-<u></u>Authen-ExternalAuth/lib/RT/<u></u>Authen/ExternalAuth.pm:341)<br>
<br>
<br>
Thanks for any and all assistance.<br>
</span></blockquote>
<br>
Which version of RT::Authen::ExternalAuth are you using?<br>
Hint 0.25 would be the recommended version. There was a fix for this somewhere between 0.17 and 0.21 if I remember correctly.<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
<br>
Jeff<br>
</font></span></blockquote></div></div></div>