<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version rmj.rmm.rup.rpr">
<TITLE>Using Asset data in Template</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<!-- Converted from text/rtf format -->

<P DIR=LTR><SPAN LANG="no"></SPAN><SPAN LANG="en-gb"><FONT FACE="Calibri">Hi,</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="no"></SPAN><SPAN LANG="en-gb"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-gb"><FONT FACE="Calibri">I’m pretty new to RT. I have installed the Assets 1.02 plugin</FONT></SPAN><SPAN LANG="no"></SPAN><SPAN LANG="en-gb"><FONT FACE="Calibri">, which is working nicely.</FONT></SPAN><SPAN LANG="no"></SPAN><SPAN LANG="en-gb"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="no"></SPAN><SPAN LANG="en-gb"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-gb"><FONT FACE="Calibri">Does anyone have any experience in using data from</FONT></SPAN><SPAN LANG="no"></SPAN><SPAN LANG="en-gb"> <FONT FACE="Calibri">Assets in ticket Templates</FONT></SPAN><SPAN LANG="no"></SPAN><SPAN LANG="en-gb"></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-gb"><FONT FACE="Calibri">Quite specifically I would like to add data from an asset linked to the Ticket into a Template, but I have no clue where to start and the manual and tutorial for Assets isn</FONT></SPAN><SPAN LANG="no"></SPAN><SPAN LANG="en-gb"><FONT FACE="Calibri">’t helping much on this topic</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-gb"><FONT FACE="Calibri">--</FONT></SPAN></P>

<P DIR=LTR><SPAN LANG="en-gb"><FONT FACE="Calibri">Thomas</FONT></SPAN><SPAN LANG="no"></SPAN><SPAN LANG="en-gb"></SPAN></P>

</BODY>
</HTML>