As said earlier, I'm now using another tool to manage our requests. With this other system, it is possible to export all the still opened tickets, with dates when available.

I would like to load, in batch, all these tickets in RT
Is there a way in RT to do that ?

In this specific case, would it be better to choose another program than RT ?

Thanks,

Gaston

        
        
        
<br/><hr align="left" width="300" />
View this message in context: <a href="http://requesttracker.8502.n7.nabble.com/Loading-requests-in-batch-mode-RT-4-2-9-tp59693.html">Loading requests in batch mode ? RT 4.2.9</a><br/>
Sent from the <a href="http://requesttracker.8502.n7.nabble.com/Request-Tracker-User-f3.html">Request Tracker - User mailing list archive</a> at Nabble.com.<br/>