<html>

  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8">

  </head>

  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">

    Hello all,<br>

    <br>

    I am wondering how you handle customer user creation and editing.

    Upon creating a ticket with a new requester email a user is created

    however non admin staff accounts cannot edit the Real Name, Email

    Address, or Name fields for the new customer.<br>

    If I log in under the administrator account I can utilize the users

    menu to make changes however I wouldn't want to give everyone admin

    access of course.<br>

    <br>

    Any help is much appreciated. Regards,<br>

    <div class="moz-signature"><br>

      <b>--Maks</b><br>

      <br>

      Ext 201<br>

      P. 203-876-7978 - F. 203-876-2810<br>

      <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:maks@activetelephones.com">maks@activetelephones.com</a><br>

      <br>

    </div>

  </body>

</html>