<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    What happens when you try to install the module manually using CPAN?<br>
    <br>
    Whats the output from that?<br>
    <br>
    <div class="moz-cite-prefix">On 21/09/2015 12:03, Asanka Gunasekera
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
      cite="mid:1442833420.3424.YahooMailBasic@web171501.mail.ir2.yahoo.com"
      type="cite">
      <pre wrap="">Hi Kobus, thanks for the reply I have installed some packages regarding to gd-devel, zlib.x86_64, zlib, freetype.x86_64, libgd and gdlib-config and below is the full output

[root@rt rt-4.2.12]# make testdeps
/usr/local/bin/perl ./sbin/rt-test-dependencies --verbose --with-Oracle --with-fastcgi
perl:
        >=5.10.1(5.22.0) ...found
users:
        rt group (apache) ...found
        bin owner (root) ...found
        libs owner (root) ...found
        libs group (bin) ...found
        web owner (apache) ...found
        web group (apache) ...found
CLI dependencies:
        HTTP::Request::Common ...found
        Text::ParseWords ...found
        LWP ...found
        Term::ReadLine ...found
        Getopt::Long >= 2.24 ...found
        Term::ReadKey ...found
CORE dependencies:
        CGI >= 4 ...found
        HTML::Quoted ...found
        Log::Dispatch >= 2.30 ...found
        DateTime::Format::Natural >= 0.67 ...found
        Digest::base ...found
        File::Spec >= 0.8 ...found
        Email::Address::List >= 0.02 ...found
        Plack::Handler::Starlet ...found
        DBI >= 1.37 ...found
        Text::WikiFormat >= 0.76 ...found
        MIME::Entity >= 5.504 ...found
        Devel::GlobalDestruction ...found
        Digest::SHA ...found
        Regexp::Common ...found
        Text::Wrapper ...found
        Date::Extract >= 0.02 ...found
        Class::Accessor::Fast ...found
        LWP::Simple ...found
        HTML::RewriteAttributes >= 0.05 ...found
        Locale::Maketext >= 1.06 ...found
        Errno ...found
        Symbol::Global::Name >= 0.05 ...found
        Storable >= 2.08 ...found
        File::Glob ...found
        File::Temp >= 0.19 ...found
        Text::Password::Pronounceable ...found
        DBIx::SearchBuilder >= 1.65 ...found
        Net::CIDR ...found
        HTML::Mason >= 1.43 ...found
        Scalar::Util ...found
        Mail::Mailer >= 1.57 ...found
        DateTime::Locale >= 0.40 ...found
        Devel::StackTrace >= 1.19 ...found
        Crypt::Eksblowfish ...found
        CSS::Squish >= 0.06 ...found
        IPC::Run3 ...found
        Digest::MD5 >= 2.27 ...found
        Data::GUID ...found
        Sys::Syslog >= 0.16 ...found
        CGI::Emulate::PSGI ...found
        Regexp::IPv6 ...found
        CGI::PSGI >= 0.12 ...found
        UNIVERSAL::require ...found
        Module::Versions::Report >= 1.05 ...found
        HTTP::Message >= 6.0 ...found
        Apache::Session >= 1.53 ...found
        HTML::Scrubber >= 0.08 ...found
        Mail::Header >= 2.12 ...found
        Text::Template >= 1.44 ...found
        CGI::Cookie >= 1.20 ...found
        Locale::Maketext::Fuzzy >= 0.11 ...found
        Plack >= 1.0002 ...found
        Time::HiRes ...found
        HTML::FormatText::WithLinks >= 0.14 ...found
        HTML::FormatText::WithLinks::AndTables ...found
        HTML::Mason::PSGIHandler >= 0.52 ...found
        Email::Address >= 1.897 ...found
        Tree::Simple >= 1.04 ...found
        List::MoreUtils ...found
        HTML::Entities ...found
        File::ShareDir ...found
        Locale::Maketext::Lexicon >= 0.32 ...found
        DateTime >= 0.44 ...found
        Role::Basic >= 0.12 ...found
        Time::ParseDate ...found
        Regexp::Common::net::CIDR ...found
        Encode >= 2.64 ...found
        Date::Manip ...found
        Module::Refresh >= 0.03 ...found
        JSON ...found
        Text::Quoted >= 2.07 ...found
        XML::RSS >= 1.05 ...found
DASHBOARDS dependencies:
        URI::QueryParam ...found
        MIME::Types ...found
        URI >= 1.59 ...found
FASTCGI dependencies:
        FCGI::ProcManager ...found
        FCGI >= 0.74 ...found
GD dependencies:
        GD::Text ...MISSING
        GD::Graph >= 1.47 ...MISSING
        GD ...MISSING
GPG dependencies:
        File::Which ...found
        GnuPG::Interface ...found
        PerlIO::eol ...found
GRAPHVIZ dependencies:
        GraphViz ...found
        IPC::Run >= 0.90 ...found
ICAL dependencies:
        Data::ICal ...found
MAILGATE dependencies:
        Net::SSL ...found
        Mozilla::CA ...found
        Getopt::Long ...found
        Crypt::SSLeay ...found
        LWP::UserAgent >= 6.0 ...found
        Pod::Usage ...found
        LWP::Protocol::https ...found
ORACLE dependencies:
        DBD::Oracle ...found
SMIME dependencies:
        Crypt::X509 ...found
        File::Which ...found
        String::ShellQuote ...found
USERLOGO dependencies:
        Convert::Color ...found

SOME DEPENDENCIES WERE MISSING.
GD missing dependencies:
        GD::Graph >= 1.47 ...MISSING
        GD::Text ...MISSING
        GD ...MISSING

Perl library path for /usr/local/bin/perl:
    /usr/local/lib/perl5/site_perl/5.22.0/x86_64-linux
    /usr/local/lib/perl5/site_perl/5.22.0
    /usr/local/lib/perl5/5.22.0/x86_64-linux
    /usr/local/lib/perl5/5.22.0
    .
make: *** [testdeps] Error 1
[root@rt rt-4.2.12]# 

Thanks and Regards

--------------------------------------------
On Mon, 21/9/15, Kobus Bensch <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:kobus.bensch@trustpayglobal.com"><kobus.bensch@trustpayglobal.com></a> wrote:

 Subject: Re: [rt-users] Installing GD components
 To: <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</a>
 Date: Monday, 21 September, 2015, 16:56
 
 
     Paste some more error info. I had this error and the
 solution was in
     the detail. For me some GD system packages needed
 installing.
 
     
 
     On 21/09/2015 11:39,
 Asanka Gunasekera
       wrote:
 
     
     
       Hi All, I am trying to install RT rt-4.2.12 on
 CentOS 6.5 (64 bit)  configuration goes with out any issue
 but when I try to do a make testdeps it gives me below error
 
 SOME DEPENDENCIES WERE MISSING. 
 GD missing dependencies:
         GD::Graph >= 1.47 ...MISSING
         GD ...MISSING
         GD::Text ...MISSING
 
 and when I try to install GD components I am getting below
 error, can some one tell me how to overcome this situation.
 I am doing below to install GD
 
 perl -MCPAN -e'install "GD"'
 
 Error
 
 est Summary Report
 -------------------
 t/GD.t      (Wstat: 65280 Tests: 9 Failed: 9)
   Failed tests:  1-9
   Non-zero exit status: 255
   Parse errors: Bad plan.  You planned 11 tests but ran 9.
 t/Polyline.t (Wstat: 512 Tests: 0 Failed: 0)
   Non-zero exit status: 2
   Parse errors: Bad plan.  You planned 1 tests but ran 0.
 Files=2, Tests=9,  0 wallclock secs ( 0.05 usr  0.05 sys + 
 0.12 cusr  0.06 csys =  0.28 CPU)
 Result: FAIL
 Failed 2/2 test programs. 9/9 subtests failed.
   LDS/GD-2.56.tar.gz
   ./Build test -- NOT OK
 //hint// to see the cpan-testers results for installing this
 module, try:
   reports LDS/GD-2.56.tar.gz
 
 How can I over come above situation?
 Can I by pass force installation?
 Will there be any issue?
 
 Thanks and Best Regards
 
 Asanka
 
     
     
 
     -- 
 
       Kobus Bensch Trustpay Global
 LTD email signature
       Kobus Bensch
 
       Senior Systems Administrator
 
       Address:  22 & 24 | Frederick Sanger Road |
 Guildford | Surrey
       | GU2 7YD
 
       DDI:  0207 871 3958
 
       Tel:  0207 871 3890
 
       Email:  <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:kobus.bensch@trustpayglobal.com">kobus.bensch@trustpayglobal.com</a>
 
       
     
   
 
 Trustpay Global Limited is an
 authorised Electronic Money Institution regulated by the
 Financial Conduct Authority registration number 900043.
 Company No 07427913 Registered in England and Wales with
 registered address 130 Wood Street, London, EC2V 6DL, United
 Kingdom.For further details please visit our
 website at <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="http://www.trustpayglobal.com.The">www.trustpayglobal.com.The</a> information in this email and
 any attachments are confidential and remain the property of
 Trustpay Global Ltd unless agreed by contract. It is
 intended solely for the person to whom or the entity to
 which it is addressed. If you are not the intended recipient
 you may not use, disclose, copy, distribute, print or rely
 on the content of this email or its attachments. If this
 email has been received by you in error please advise the
 sender and delete the email from your system. Trustpay
 Global Ltd does not accept any liability for any personal
 view expressed in this
 message.
</pre>
    </blockquote>
    <br>
    <div class="moz-signature">-- <br>
      <title>Kobus Bensch Trustpay Global LTD email signature</title>
      Kobus Bensch<br>
      Senior Systems Administrator<br>
      Address:  22 & 24 | Frederick Sanger Road | Guildford | Surrey
      | GU2 7YD<br>
      DDI:  0207 871 3958<br>
      Tel:  0207 871 3890<br>
      Email:  <a href="mailto:kobus.bensch@trustpayglobal.com"
        target="_blank">kobus.bensch@trustpayglobal.com</a><br>
      <img id="_x0000_i1025"
        src="cid:part2.02060808.07020705@trustpayglobal.com" border="0">
    </div>
  </body>
</html>

<br>
<p style="margin-right:0cm;margin-bottom:12pt;margin-left:0cm;border-collapse:collapse"><font color="#222222" face="Verdana, sans-serif"><span style="font-size:11px">Trustpay Global Limited is an authorised Electronic Money Institution regulated by the Financial Conduct Authority registration number 900043. Company No 07427913 Registered in England and Wales with registered address 130 Wood Street, London, EC2V 6DL, United Kingdom.</span></font></p><p style="margin-right:0cm;margin-bottom:12pt;margin-left:0cm;border-collapse:collapse"><font color="#222222" face="Verdana, sans-serif"><span style="font-size:11px">For further details please visit our website at <a href="http://www.trustpayglobal.com" target="_blank">www.trustpayglobal.com</a>.</span></font></p><p style="margin-right:0cm;margin-bottom:12pt;margin-left:0cm;border-collapse:collapse"><font color="#222222" face="Verdana, sans-serif"><span style="font-size:11px">The information in this email and any attachments are confidential and remain the property of Trustpay Global Ltd unless agreed by contract. It is intended solely for the person to whom or the entity to which it is addressed. If you are not the intended recipient you may not use, disclose, copy, distribute, print or rely on the content of this email or its attachments. If this email has been received by you in error please advise the sender and delete the email from your system. Trustpay Global Ltd does not accept any liability for any personal view expressed in this message.</span></font></p>