<div dir="ltr">Hello All,<div><br></div><div>I'm facing issue while a new user is sending a RT request, it says following error :<br><br>"You might need to grant 'Everyone' the right 'CreateTicket' for the</div><div>queue general. (/rt/lib/RT/Interface/Email.pm:245)"</div><div><br></div><div>But I've this set already. Recently I made changes for RT:ExternalAuth can you help me whether this changes have caused this issue ?</div><div><br></div><div>A quick help will be appreciated as we are missing critical requests.</div><div><br></div><div>Thanks,</div><div>Bharath.</div></div>