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<p style="margin-bottom:0in;line-height:100%"><font color="#58524e"><font face="Trebuchet MS, Arial, Helvetica, sans-serif"><font style="font-size:9pt">Hello,</font></font></font></p>
<p style="margin-bottom:0in;line-height:100%"><br>

</p>
<p style="margin-bottom:0in;line-height:100%"><font color="#58524e"><font face="Trebuchet MS, Arial, Helvetica, sans-serif"><font style="font-size:9pt">I
set replay address and comment address for a queue. All tickets sent
to this address I want to be inserted in that queue, </font></font></font><font color="#58524e"><font face="Trebuchet MS, Arial, Helvetica, sans-serif"><font style="font-size:9pt">but
the system try to create the ticket in General queue.</font></font></font></p>
<p style="margin-bottom:0in;line-height:100%"><font color="#58524e"><font face="Trebuchet MS, Arial, Helvetica, sans-serif"><font style="font-size:9pt">I
need some advice, how can I sort the ticket in queue by address
specified for that queue.</font></font></font></p>
<p style="margin-bottom:0in;line-height:100%"><br>

</p>
<p style="margin-bottom:0in;line-height:100%"><font color="#58524e"><font face="Trebuchet MS, Arial, Helvetica, sans-serif"><font style="font-size:9pt">Thank
you!</font></font></font></p></div>