<HTML xmlns:o><HEAD>
<META content="text/html charset=utf-8" http-equiv=Content-Type></HEAD>
<BODY 
style="WORD-WRAP: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space" 
dir=ltr>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000">
<DIV>This is interesting. I wound up tabling RT for almost a year, am just now 
getting back to it and started over with installing it from scratch. I got it 
all set up, runs fine run from the command line on port 8080, went back to 
installing it under a new virtual host, got an error message, tried to figure it 
out, went looking for information on it, searched the mailing list, and found 
that I had asked about the same error message a year ago and never got a 
response.<BR><BR>Error message is: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) 
received from server "/usr/local/sbin/rt-server.fcgi"<BR><BR>I’ll repost what my 
virtual host config is now....</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>FastCgiServer /usr/local/sbin/rt-server.fcgi -processes 5 -idle-timeout 
300</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><VirtualHost *:80></DIV>
<DIV>    AddDefaultCharset UTF-8</DIV>
<DIV>    ScriptAlias / /usr/local/sbin/rt-server.fcgi/</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>    DocumentRoot "/usr/local/share/rt42/html"</DIV>
<DIV>    <Location /></DIV>
<DIV>        Require all granted</DIV>
<DIV>        Options +ExecCGI</DIV>
<DIV>        AddHandler fastcgi-script 
fcgi</DIV>
<DIV>    </Location></DIV>
<DIV></VirtualHost></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV style="TEXT-DECORATION: ; FONT-FAMILY: ; COLOR: ; DISPLAY: inline">
<DIV style="FONT-FAMILY: ; LINE-HEIGHT: normal">
<DIV><FONT face=Tahoma><FONT 
style="FONT-SIZE: 10pt"></FONT></FONT> </DIV></DIV></DIV>
<DIV 
style='FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: "Calibri"; FONT-WEIGHT: normal; COLOR: #000000; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline'>
<DIV style="FONT: 10pt tahoma">
<DIV><FONT size=3 face=Calibri></FONT> </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV style="font-color: black"><B>From:</B> <A title=mays@win.net 
href="mailto:mays@win.net">Joseph Mays</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Wednesday, March 25, 2015 12:45 PM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=mays@win.net href="mailto:mays@win.net">Joseph Mays</A> 
</DIV>
<DIV><B>Subject:</B> Re: [rt-users] mod_fastcgi hangs</DIV></DIV></DIV>
<DIV> </DIV></DIV>
<DIV 
style='FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: "Calibri"; FONT-WEIGHT: normal; COLOR: #000000; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline'>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000">
<DIV>Tried reinstalling mod_fastcgi and changing the permissions of 
/usr/local/sbin/rt-server.fcgi to no avail.</DIV>
<DIV 
style='FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: "Calibri"; FONT-WEIGHT: normal; COLOR: #000000; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline'>
<DIV style="FONT: 10pt tahoma">
<DIV> </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV style="font-color: black"><B>From:</B> <A title=mays@win.net 
href="mailto:mays@win.net">Joseph Mays</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Tuesday, March 24, 2015 5:04 PM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=rt-users@lists.bestpractical.com 
href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</A> 
</DIV>
<DIV><B>Subject:</B> [rt-users] mod_fastcgi hangs</DIV></DIV></DIV>
<DIV> </DIV></DIV>
<DIV 
style='FONT-SIZE: small; TEXT-DECORATION: none; FONT-FAMILY: "Calibri"; FONT-WEIGHT: normal; COLOR: #000000; FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline'>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000">
<DIV>Running mod_fastcgi under apache 2.4 on FreeBSD 10.1. I believe it’s 
successfully calling mod_fastcgi now, but in the browser it just hangs. Here’s 
what I get in the logs when try to pull an info.php from the website....</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">[Tue Mar 24 16:58:45.988597 2015] [:error] [pid 
86182] [client 216.24.33.245:65013] FastCGI: comm with server 
"/usr/local/sbin/rt-server.fcgi" aborted: idle timeout (300 sec)</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">[Tue Mar 24 16:58:45.989641 2015] [:error] [pid 
86182] [client 216.24.33.245:65013] FastCGI: incomplete headers (0 bytes) 
received from server "/usr/local/sbin/rt-server.fcgi"</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">216.24.33.245 - - [24/Mar/2015:16:53:45 -0400] 
"GET /info.php HTTP/1.1" 500 538</FONT></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Here’s the vhost config I’m running under.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">FastCgiServer /usr/local/sbin/rt-server.fcgi 
-processes 5 -idle-timeout 300</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New"></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face="Courier New"><VirtualHost *:8080></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    ServerAdmin 
webmaster@tickets.win.net</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    DocumentRoot 
"/usr/local/www/apache24/data/rt42"</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    ServerName 
tickets.win.net</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    ErrorLog 
"/var/log/tickets.win.net-8080-error_log"</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    CustomLog 
"/var/log/tickets.win.net-8080-access_log" common</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    ScriptAlias / 
/usr/local/sbin/rt-server.fcgi/</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    <Location 
/usr/local/www/apache24/data/rt42></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">        
AllowOverride None</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">        Require 
all granted</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    </Location></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    <Location 
/usr/local/share/rt42/html></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">        
AllowOverride None</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">        Require 
all granted</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    </Location></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    <Location 
/usr/local/sbin></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">        
AllowOverride None</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">        Require 
all granted</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    </Location></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    <Location /></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">        
AllowOverride None</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">        Require 
all granted</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">        Options 
+ExecCGI</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">        
AddHandler fastcgi-script fcgi</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New">    </Location></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New"></VirtualHost></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Courier New"></FONT> </DIV>
<DIV> </DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></BODY></HTML>