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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">I’m running the following:<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">RT 4.2.12<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black;background:white">Fast CGI<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black;background:white">Apache/2.2.12 (Linux/SUSE)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black;background:white">3.0.101-0.47.71-ppc64 #1 SMP<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black;background:white"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black;background:white"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black;background:white">I recently upgraded from 3.8.4 to 4.2.12 RT and everything seems great except I noticed that creating a new search causes an error for me in most cases:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black;background:white"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black;background:white">“</span>The server encountered an internal error and was unable to complete your request. Either the server is overloaded or there was an error in a CGI
 script”<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I recall talk on the listserve about certain global permissions causing issues with searches but I’m not finding it.  Can someone point me in the right direction for which rights to look out for or are there settings I can adjust to give
 the system more resources for the search?  The builder did not encounter this error in 3.8.4.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thank you,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Tim<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
<br>
<br>
<hr>
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