<div dir="ltr">Hi there,<div>That sounds like an end user issue (it sounds like you're not planning on doing dev work on RT) [BCC rt-devel to drop].</div><div>What you want is straight forward and built-in. Look at Admin->Custom Fields->Select and click on a custom field; on the Custom Field "Basics" tab note the "Link values to" field - the description is pretty clear.</div><div><br></div><div>have fun</div><div>Ram</div><div><br></div><div><div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Tue, Feb 16, 2016 at 6:40 AM,  <span dir="ltr"><<a href="mailto:it_stuff@telenet.be" target="_blank">it_stuff@telenet.be</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:10pt;color:#000000"><div>Hi all, <br></div><div><br></div><div>Sorry for posting in two lists, but don't really know where it belongs...<br></div><div>And I wanted to get starting in adjusting RT to our needs. (I have no experience in writing th scripts or stuff like that)<br></div><div>I'm running RT4.4 stable and I was querious if it is possible to add a button or linkor something in a ticket dashboard with a external request / hyperlink based on a custom field value,  to for example a kibana dashboard.<br></div><div>The link will then take me to kibana with the search params (comming from RT) in the dashboard ..<br></div><div><br></div><div>any ideas?<br></div><div><br></div><div>kind regards, <br></div><div><br></div><div>I<br></div><div><br></div><div><br></div></div></div><br>---------<br>
RT 4.4 and RTIR Training Sessions (<a href="http://bestpractical.com/services/training.html" rel="noreferrer" target="_blank">http://bestpractical.com/services/training.html</a>)<br>
* Hamburg Germany - March 14 & 15, 2016<br>
* Washington DC - May 23 & 24, 2016<br></blockquote></div><br></div></div>