<div dir="ltr">Hello Roger,<div><br></div><div>I am not sure that is it but have you checked that you are using a valid "from" address?</div><div><br></div><div>Cheers,</div><div><br></div><div>Boris.</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Tue, Mar 1, 2016 at 5:31 PM, Roger Dooley <span dir="ltr"><<a href="mailto:dooley@wolfram.com" target="_blank">dooley@wolfram.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hello,<br>
<br>
I was wondering if someone could shed some light as to how to get RT to send<br>
out email.<br>
<br>
Here's what I've done so far:<br>
* Upgrade machine is CentOS 7 (apache, mariadb, and postfix)<br>
* installed RT 4.4 (previous 3.8.8)<br>
* transferred database to new machine<br>
* upgraded database<br>
* configured aliases for new machine for testing<br>
* RT web interface working for upgrade<br>
* sending email to new machine adds tickets<br>
* verified RT_SiteConfig.pm directives were updated<br>
<br>
What is not working from upgrade:<br>
* auto assigning user for certain queues via custom Scrip<br>
* RT not sending emails to Admin CCs...from the debug logs, I can't find any<br>
instance of RT calling SendEmail.pm (Scrips don't seem to be running even<br>
though they are in the database and I can view them from the web interface).<br>
* can send email from command line of the server<br>
* tried setting $MailCommand to 'mbox'...no file when trying to forward a<br>
ticket or reply<br>
<br>
What am I missing?<br>
<br>
<br>
---------<br>
RT 4.4 and RTIR Training Sessions (<a href="http://bestpractical.com/services/training.html" rel="noreferrer" target="_blank">http://bestpractical.com/services/training.html</a>)<br>
* Hamburg Germany - March 14 & 15, 2016<br>
* Washington DC - May 23 & 24, 2016<br>
</blockquote></div><br></div>