<div dir="ltr"><br><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, Apr 22, 2016 at 1:27 PM, Barton Chittenden <span dir="ltr"><<a href="mailto:barton@bywatersolutions.com" target="_blank">barton@bywatersolutions.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div>In a further twist, html entities display correctly on the "Article</div><div>Display" page, but when the canned response is actually *used*, I see</div><div>html entities in the reply editor... but if I include text like <foo>,</div><div>'foo' is removed in the reply editor... I have no way of including</div><div>something that looks like an xml tag in a canned response.</div></div><div><br></div></div></blockquote><div><br></div><div>Any further thoughts on this? I'm trying to create canned responses that involve changes to XML configuration files, and all of the tags end up empty.</div><div><br></div></div></div></div>