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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">I finished the setup of RT 4.4 now I am trying to enable the ldap authentication through apache then LDAPImport<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">When I try to add the following in apache I get an error when restarting apache on AuthBasicProvider ldap   should I be putting in the link to my ldap there or does the next line explain what ldap = ?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I used the sample data as I the only differences I made are “RT access” with a service account AuthLDAPURL with actual path to my ldap<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black"><Location /><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">        Require valid-user<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">        AuthType Basic<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">        AuthName "RT access"<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">        AuthBasicProvider ldap<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">        AuthLDAPURL \<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">            "ldap://ldap.example.com/dc=example,dc=com"<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">    </Location><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">    <Location /REST/1.0/NoAuth/mail-gateway><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">        <IfVersion >= 2.4> # For Apache 2.4<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">            Require local<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">        </IfVersion><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">        <IfVersion < 2.4>  # For Apache 2.2<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">            Order deny,allow<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">            Deny from all<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">            Allow from localhost<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">            Satisfy any<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">        </IfVersion><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:14.4pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New";color:black">    </Location></span><span style="font-size:8.5pt;font-family:"Courier New";color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">Brian Dunbar<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">Service Desk Manager<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">VON Canada<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">2150 Islington Ave #301<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">Toronto ON M9P 3V4<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">Telephone 647 788 3277<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">Mobile 416 454 8975<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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