<div dir="ltr">In addition to reinstalling the code, you'll need to wipe and reinitialize the database.  See step 6a in <a href="https://docs.bestpractical.com/rt/4.4.1/README.html">https://docs.bestpractical.com/rt/4.4.1/README.html</a>.<br><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr">--<br>John Bako<br>Manager, Scientific Computing<br>Department of Biology & Center for Genomics and Systems Biology<br>New York University<br>212-998-8207 (office)</div></div></div>
<br><div class="gmail_quote">On Wed, Jul 6, 2016 at 9:01 AM, Dunbar, Brian <span dir="ltr"><<a href="mailto:Brian.Dunbar@von.ca" target="_blank">Brian.Dunbar@von.ca</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex">





<div lang="EN-CA" link="blue" vlink="purple">
<div>
<p class="MsoNormal">I get errors in my RT-Mailgate and I don’t see a way to fix it. I copied the contents of RT_SiteConfig.pm and 000-default.conf from apache to a text file.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Would it make sense to apt-get purge request-tracker then reinstall so I have a clean installation?<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">The server is not in production yet.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">Thanks for any input.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal">Regards<span class=""><font color="#888888"><u></u><u></u></font></span></p><span class=""><font color="#888888">
<p class="MsoNormal">Brian<u></u><u></u></p>
</font></span></div>
</div>

<br>---------<br>
RT 4.4 and RTIR Training Sessions <a href="https://bestpractical.com/training" rel="noreferrer" target="_blank">https://bestpractical.com/training</a><br>
* Los Angeles - September, 2016<br>
<br></blockquote></div><br></div></div>