<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
<br class="">
<div>
<blockquote type="cite" class="">
<div class="">On Jul 15, 2016, at 10:41 AM, yugi <<a href="mailto:uriboxmobile@gmail.com" class="">uriboxmobile@gmail.com</a>> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<div class="">
<div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
That one i tried already 
<div class=""><br class="">
</div>
<div class=""><span id="cid:8A57E188-752A-43AC-9150-12040E1DCB2E@dec.uc.pt"><Captura de ecrã 2016-07-15, às 18.40.48.png></span></div>
</div>
</div>
</blockquote>
<br class="">
</div>
<div>Are the emails that are not being CC'd or BCC'd coming into RT via email or are they being composed and sent from the RT interface?</div>
<br class="">
<div class="">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
<div style="orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; widows: auto; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
<div style="orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; widows: auto; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
<div style="orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; widows: auto; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">
<div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class="">
<div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class=""><span style="font-family: Arial;" class="">--</span></div>
<div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class=""><span style="font-family: Arial;" class="">Landon Stewart</span></div>
<div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class=""><font face="Arial" class="">Lead Analyst - Abuse and Security Management<br class="">
</font><b class=""><i class=""><span style="font-family: 'Arial Black';" class="">INTERNAP</span></i></b><span style="font-family: Arial;" class=""><span class="Apple-converted-space"> </span><sup class="">®</sup></span></div>
<div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class="">📧 <a href="mailto:lstewart@internap.com" class="">lstewart@internap.com</a></div>
<div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class="">🌍 <a href="http://www.internap.com" class="">www.internap.com</a></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br class="">
</body>
</html>