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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">4.2.11<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">The global scrip shows
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><img width="516" height="143" style="width:5.375in;height:1.4895in" id="Picture_x0020_4" src="cid:image001.png@01D1F70E.7CFC7E20"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US">Enabling it would make it global and not just one queue.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellpadding="0" style="background:white">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Simon Figueira</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Systems Administrator</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><br>
 <o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" align="right" style="text-align:right"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Matt Zagrabelny [mailto:mzagrabe@d.umn.edu]
<br>
<b>Sent:</b> 15 August 2016 15:53<br>
<b>To:</b> Simon Figueira <SFigueira@geestline.com><br>
<b>Cc:</b> rt-users@lists.bestpractical.com<br>
<b>Subject:</b> Re: [rt-users] Notification from one queue<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Just apply the scrip to the queue.<o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">What version of  RT are you using?<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal">-m<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">On Mon, Aug 15, 2016 at 9:32 AM, Simon Figueira <<a href="mailto:SFigueira@geestline.com" target="_blank">SFigueira@geestline.com</a>> wrote:<o:p></o:p></p>
<blockquote style="border:none;border-left:solid #CCCCCC 1.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 6.0pt;margin-left:4.8pt;margin-right:0cm">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">I want to set up a notification when a custom field is changed in just one queue.  I see you can do it globally in scrips.  I also see you need to create a template at the queue
 level to do this but I am not sure what script I would need to use.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thanks<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellpadding="0" style="background:white">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Simon Figueira</span></b><span style="color:#1F497D"><br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Systems Administrator</span><span style="color:#1F497D"><br>
 </span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" style="padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<p class="MsoNormal" align="right" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-align:right">
<span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:8.5pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:8.5pt;font-family:"Arial",sans-serif">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</span></div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.5pt;font-family:"Arial",sans-serif">This e-mail and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. It is Geest Line policy that the Company
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 STC 2005A, copy of terms available here: <a href="http://www.bifa.org/_Attachments/Resources/1105_S4.pdf" target="_blank">
http://www.bifa.org/_Attachments/Resources/1105_S4.pdf</a> <o:p></o:p></span></p>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:8.5pt;font-family:"Arial",sans-serif">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</span></div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
---------<br>
RT 4.4 and RTIR Training Sessions <a href="https://bestpractical.com/training" target="_blank">
https://bestpractical.com/training</a><br>
* Los Angeles - September, 2016<o:p></o:p></p>
</blockquote>
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<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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