<div dir="ltr">Did you specify Mysql when you ran the configure script (during installation)? See step 2 of the README: <a href="https://docs.bestpractical.com/rt/4.4.1/README.html">https://docs.bestpractical.com/rt/4.4.1/README.html</a></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Tue, 30 Aug 2016 at 06:28 Alex Hall <<a href="mailto:ahall@autodist.com">ahall@autodist.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div><div><div><div>Hello list,<br></div>Until I can find out why FCGI processes don't work, I'm trying to run RT on its own server with:<br></div>sudo /usr/share/request-tracker4/libexec/rt-server --port 8485<br></div>but I get an error about SQLite3 not working. The thing is, I have it set to MySQL, not SQLite, so I don't know why it's not using MySQL. I made a change to /etc/request-tracker4/RT_SiteConfig.pm, and the same to RT_SiteConfig.d/51-DBConfig, but it didn't help. I tried<br></div>sudo /etc/init.d/request-tracker4 restart<br></div>to get the change to register, but had no luck. What do I have to do to get RT to see configuration changes? This seems like a simple thing, but I can't find it online, and the restart doesn't seem to have helped. If there's something obvious I've missed in my DB setup that would cause it to use the wrong backend, I'd love to know that as well. RT4.2.8 on Debian 8. Thanks.<br clear="all"><div><div><div><div><div><div><br>-- <br><div data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div>Alex Hall<br></div>Automatic Distributors, IT department<br></div><a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a><br></div></div>
</div></div></div></div></div></div></div>
---------<br>
RT 4.4 and RTIR training sessions, and a new workshop day! <a href="https://bestpractical.com/training" rel="noreferrer" target="_blank">https://bestpractical.com/training</a><br>
* Boston - October 24-26<br>
* Los Angeles - Q1 2017</blockquote></div>