<div dir="ltr">Alright. It sounds like what I want to happen is happening, it's just displaying oddly for me. So long as I can keep adjusting rights and saving without having to select the group every time, that's okay. Thanks.<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Tue, Sep 6, 2016 at 3:23 PM, Matt Zagrabelny <span dir="ltr"><<a href="mailto:mzagrabe@d.umn.edu" target="_blank">mzagrabe@d.umn.edu</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hey Alex,<br>
<span class=""><br>
On Tue, Sep 6, 2016 at 2:11 PM, Alex Hall <<a href="mailto:ahall@autodist.com">ahall@autodist.com</a>> wrote:<br>
> That's okay, let me ask it this way. If I give a group rights in a queue, I<br>
> enter the group's name and select it from the list of matches.<br>
<br>
</span>Correct.<br>
<span class=""><br>
<br>
 When I do<br>
> that, the group appears as a tab, next to CC, Admin CC, Requestor, and all<br>
> the other tabs.<br>
<br>
</span>Let's stop here and clarify things a bit. When you type a group and<br>
select it, one of two things happen:<br>
<br>
1. RT knows if that group has been granted rights. If the group typed<br>
in and selected has granted rights, it displays the tab with that<br>
group. Note: there would have already been a tab with that group<br>
loaded in the page. Thus, RT uses JS to display that tab.<br>
<br>
or<br>
<br>
2. RT knows that the group has not been granted any rights for this<br>
queue and it uses the "Add Group" "tab" to grant rights for the<br>
dynamically loaded group to the statically listed rights.<br>
<span class=""><br>
<br>
 When I toggle the checkboxes and hit 'save', that last tab<br>
> that had the selected group's name on it is gone.<br>
<br>
</span>Correct.<br>
<span class=""><br>
 Is it somewhere else on<br>
> the screen that I'm missing, or do I have to re-select the group after every<br>
> time I save any changes I've made?<br>
<br>
</span>It is somewhere else on the screen after clicking save and the page<br>
reloads. Its name is placed with the other custom groups that have<br>
rights granted for this queue. The "Add Group" tab is now freed up to<br>
allow additional dynamic groups to be granted rights.<br>
<br>
However, you do not need to (re)select it, the page load already has<br>
it selected as that was the group you were last granting rights to.<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
-m<br>
</font></span></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div>Alex Hall<br></div>Automatic Distributors, IT department<br></div><a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a><br></div></div>
</div>