<div dir="ltr">I got the file working, though nothing appears on the screen. Still, this is what I was after. I restarted RT itself and the FCGI server, so I'm not sure which did it.<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Fri, Sep 9, 2016 at 7:30 AM, Alex Hall <span dir="ltr"><<a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hi all,<br>
I'm reading through the RT wiki page on logging, and I've set a file to capture all debug output. I know it's a lot of information, but I want to make sure it works. However, the file isn't getting updated at all. It didn't exist, so I tried:<br>
<br>
cat /var/log/request-tracker4/rt.<wbr>log<br>
chown www-data /var/log/request-tracker4/rt.<wbr>log<br>
<br>
but still nothing. Yes, I ran update-rt-siteconfig before checking for, then making and re-checking, the file. Is there something else I have to do to start logging? Kill and restart the FCGI server (I'm going through Nginx)? I'm using 4.2.8 in case that makes a difference. Thanks.<br>
<br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div>Alex Hall<br></div>Automatic Distributors, IT department<br></div><a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a><br></div></div>
</div>