<div dir="ltr">Great news! After adding <a href="http://httpredir.debian.org/debian">httpredir.debian.org/debian</a> to my sources list, then running apt-get update, then running apt-get install request-tracker4 --fix-missing, installation appears to be proceeding! I'll email if something goes disasterously wrong, but we're looking good for the moment. Thanks!<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Mon, Sep 12, 2016 at 4:01 PM, Alex Hall <span dir="ltr"><<a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><div><div>To my very inexperienced eye, nothing stands out between the two servers. I also had a look at sources.list for both, and the only difference I see is in the mirrors. One has no mirrors selected, but it does have the basic <a href="http://security.debian.org" target="_blank">security.debian.org</a> sources; the other has some mirrors for Digital Ocean, as that's where it's hosted. But that's the only difference I see--some extra mirrors. I added to the broken server<br></div>deb <a href="http://httpredir.debian.org/debian" target="_blank">http://httpredir.debian.org/<wbr>debian</a> jessie main<br></div>but that didn't help. At the end of the attempt to install RT, I get<br></div>E: unable to correct problems, you have held broken packages.<br><br></div><div class="gmail_extra"><div><div class="h5"><br><div class="gmail_quote">On Mon, Sep 12, 2016 at 3:42 PM, Landon Stewart <span dir="ltr"><<a href="mailto:lstewart@internap.com" target="_blank">lstewart@internap.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">



<div style="word-wrap:break-word"><span>
<br>
<div>
<blockquote type="cite">
<div>On Sep 12, 2016, at 12:39 PM, Alex Hall <<a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a>> wrote:</div>
<br>
<div>
<div dir="ltr" style="font-family:Helvetica;font-size:18px;font-style:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px">
<div>
<div>When I issue the command you suggested:<br>
</div>
Can't open perl script: no such file or directory<br>
</div>
Something seems very off about the Perl installation on this server, given that all the dependencies it can't get seem to be the Perl ones.<br>
</div>
</div>
</blockquote>
<div><br>
</div>
</div></span>
What is installed related to perl?
<div><br>
</div>
<div>dpkg -l | grep perl</div>
<div><br>
</div>
<div>Try that on a system that worked and the system that doesn't work and see if there's any obvious differences.</div>
</div>

</blockquote></div><br><br clear="all"><br></div></div><span class="">-- <br><div data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div>Alex Hall<br></div>Automatic Distributors, IT department<br></div><a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a><br></div></div>
</span></div>
</blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div>Alex Hall<br></div>Automatic Distributors, IT department<br></div><a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a><br></div></div>
</div>