
<html>


<head>


<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">


</head>


<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">


On Sep 20, 2016, at 9:41 AM, <a href="mailto:MDroemer@gmx.de" class="">MDroemer@gmx.de</a> wrote:<br class="">


<div>


<blockquote type="cite" class=""><br class="Apple-interchange-newline">


<div class="">


<div class="">Dear Request Tracker users,<br class="">


<br class="">


while we working with special characters, we noticed that the plus-character will be not processed by the REST-API, when a new ticket is created.<br class="">


All other special characters will be processed.<br class="">


<br class="">


Here a simple content:<br class="">


content=<br class="">


id: ticket/new<br class="">


Subject: Test '\+'<br class="">


Queue: General<br class="">


</div>


</div>


</blockquote>


<div><br class="">


</div>


<div>You should urlencode that text:</div>


<div><br class="">


</div>


<div>$ perl -e 'use URL::Encode qw/url_encode_utf8/; print url_encode_utf8("Test +");'<br class="">


Test+%2B</div>


<div><br class="">


</div>


<div>The + here is the space, the %2B is the plus sign from the string.</div>


<div><br class="">


</div>


</div>


<div class="">


<div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">


<div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">


--<br class="">


Landon Stewart<br class="">


Lead Analyst - Abuse and Security Management<br class="">


INTERNAP ®<br class="">


📧 <a href="mailto:lstewart@internap.com" class="">lstewart@internap.com</a><br class="">


🌍 <a href="http://www.internap.com" class="">www.internap.com</a></div>


</div>


</div>


<br class="">


</body>


</html>