<div dir="ltr">Hello,<div><br></div><div>Under RT 4.2, is it possible to not automatically create a user from the CC field?</div><div><br></div><div>We would like that the CCed users receive emails from ticket correspondance without creating for class user accounts.</div><div><br></div><div>In one email thread from 2015, I saw the reference to a variable: AutoCreateNonExternalUsers.  I am not entirely sure that this is what I need, but that does not seem to be available in 4.2, correct?</div><div><br></div><div><br></div><div>Thanks,</div><div>Thierry</div>







</div>