<div dir="ltr">In Transactions  table, the condition ObjectType= RT::Ticket and objectId = <ticketId> will give you the transactions for the ticket. The contents of those transactions will be available from Attachments table.</div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Mon, Oct 17, 2016 at 1:32 PM, Pletter Thomas <span dir="ltr"><<a href="mailto:T.Pletter@rewe-group.at" target="_blank">T.Pletter@rewe-group.at</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">






<div>
<font face="Arial" size="2"><span style="font-size:11pt">
<div>Hello,</div>
<div> </div>
<div>Our repository is stored in a oracle database.</div>
<div> </div>
<div>In which column is the history of a ticket stored ?</div>
<div> </div>
<div>I find <font color="#0563C1"><u><<a href="https://rt-wiki.bestpractical.com/wiki/Schema" target="_blank">https://rt-wiki.<wbr>bestpractical.com/wiki/Schema</a>></u></font> , </div>
<div> </div>
<div>Is it the Table <font face="MS Shell Dlg 2" size="2" color="olive"><span style="font-size:10pt">transactions, </span></font><font face="MS Shell Dlg 2" size="2"><span style="font-size:10pt"> </span></font><font face="MS Shell Dlg 2" size="2" color="blue"><span style="font-size:10pt">Column
data ? In Column</span></font><font face="MS Shell Dlg 2" size="2"><span style="font-size:10pt"> objectid </span></font><font face="MS Shell Dlg 2" size="2" color="blue"><span style="font-size:10pt">is the ticket id stored .</span></font></div>
<div><font face="MS Shell Dlg 2" size="2" color="blue"><span style="font-size:10pt">When I query the table <font color="olive">transactions, I can’t get the total history of one ticket.</font></span></font></div>
<div><font face="MS Shell Dlg 2" size="2"><span style="font-size:10pt"> </span></font></div>
<div>Kind regards,</div>
<div>Tom</div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">______________________________<wbr>________</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt"> </span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">HINWEIS:</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">Alle von Gesellschaften der REWE International AG elektronisch uebermittelten Auskuenfte, Mitteilungen</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">und Erklaerungen sind vertraulich und rechtlich unverbindlich. Verpflichtungen von Gesellschaften der</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">REWE International AG beduerfen der schriftlichen Einigung in saemtlichen Vertragspunkten sowie der Unterfertigung</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">durch das vertretungsbefugte Organ. Im Falle einer Fehluebermittlung ersuchen wir um Benachrichtigung sowie um</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">Vernichtung und Beachtung, dass jegliche Form der Verwendung und Weitergabe der Inhalte an Dritte unzulaessig ist.</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt"> </span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">NOTICE:</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">All notices, declarations and explanations transferred electronically from REWE International AG companies</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">are confidential and not legally binding. Obligations of  REWE International AG companies arise only when written</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">agreement to all contractual points has been confirmed in writing with the signature of an authorized representative.</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">If this e-mail was sent by mistake, please inform  us immediately. Furthermore we also request you to destroy it</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt">and use neither the contents nor disclose them in any manner to third parties.</span></font></div>
<div><font size="2"><span style="font-size:10pt"> </span></font></div>
</span></font>
</div>

<br>---------<br>
RT 4.4 and RTIR training sessions, and a new workshop day! <a href="https://bestpractical.com/training" rel="noreferrer" target="_blank">https://bestpractical.com/<wbr>training</a><br>
* Boston - October 24-26<br>
* Los Angeles - Q1 2017<br></blockquote></div><br></div>