<div dir="ltr">I've worked around the problem by copying the dbconfig file's text into a new file, and breaking debconf's contents into three different files. I have no idea what was wrong with the two files that didn't work, but the new ones seem to be doing fine. Very strange! I'd still like to know if anyone has ever seen this, so I know what to avoid in the future, but at least the system is operating normally again.<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Mon, Oct 24, 2016 at 10:46 AM, Alex Hall <span dir="ltr"><<a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div>All,<br></div>I'm more confused the more I look at my configuration files problem. According to my system configuration page, RT is loading four files: RT_Config.pm, RT_SiteConfig.pm, RT_SiteConfig.d/<a href="http://01-timezone.pm" target="_blank">01-timezone.pm</a><wbr>, and RT_SiteConfig.d/<a href="http://04-logging.pm" target="_blank">04-logging.pm</a>. It is simply ignoring <a href="http://02-debconf.pm" target="_blank">02-debconf.pm</a> and <a href="http://03-dbconfig-common.pm" target="_blank">03-dbconfig-common.pm</a>, which are the most vital of the four. I've run perl -c on all four files, and all of them come back with no errors. What might cause RT to skip two files like this? If the files are invalid somehow, where would I find that out? /var/log/messages is reporting only the expected warning about my WebDomain being incorrect, but nothing about any files failing to load or invalid directives anywhere. I now know the source of my problem, but have no idea how I might fix it. Has anyone ever seen this before?<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br clear="all"><div><div><br>-- <br><div class="m_-1615102223039504756gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div>Alex Hall<br></div>Automatic Distributors, IT department<br></div><a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a><br></div></div>
</div></div></font></span></div>
</blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div>Alex Hall<br></div>Automatic Distributors, IT department<br></div><a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a><br></div></div>
</div>