<div dir="ltr">My first thought is to use group rights to limit ticket/queue access. That is, let users log in as normal, but add them to a specific queue as a group. That way, you don't need to worry about where they logged in from or were authenticated from. Unless I've misunderstood your question, in which case I'm sorry for the confusion.<br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Wed, Nov 9, 2016 at 7:30 AM, Maneesh Kumar <span dir="ltr"><<a href="mailto:maneeshk@cdac.in" target="_blank">maneeshk@cdac.in</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hello members,<br>
<br>
We have a requirement of mapping users of a particular LDAP database to a specific queue. This is required to enable users to have access to a specific queue rather than all queues. The access need to be enabled for creation of tickets and thereafter for listing his/her open and closed tickets.<br>
<br>
Please let me know if this is possible and steps to meet this requirement.<br>
<br>
<br>
Maneesh Kumar<br>
<br>
<br>
National PARAM Supercomputing Facility<br>
<br>
HPC Infrastructure and Ecosystem Group<br>
Centre for Development of Advanced Computing<br>
<br>
------------------------------<wbr>------------------------------<wbr>------------------------------<wbr>------------------------------<wbr>-------<br>
[ C-DAC is on Social-Media too. Kindly follow us at:<br>
Facebook: <a href="https://www.facebook.com/CDACINDIA" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.facebook.com/CDACI<wbr>NDIA</a> & Twitter: @cdacindia ]<br>
<br>
This e-mail is for the sole use of the intended recipient(s) and may<br>
contain confidential and privileged information. If you are not the<br>
intended recipient, please contact the sender by reply e-mail and destroy<br>
all copies and the original message. Any unauthorized review, use,<br>
disclosure, dissemination, forwarding, printing or copying of this email<br>
is strictly prohibited and appropriate legal action will be taken.<br>
------------------------------<wbr>------------------------------<wbr>------------------------------<wbr>------------------------------<wbr>-------<br>
<br>
---------<br>
RT 4.4 and RTIR training sessions, and a new workshop day! <a href="https://bestpractical.com/training" rel="noreferrer" target="_blank">https://bestpractical.com/trai<wbr>ning</a><br>
* Los Angeles - January 9-11 2017<br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div>Alex Hall<br></div>Automatic Distributors, IT department<br></div><a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a><br></div></div>
</div>