<div dir="ltr">Thanks for the correction. I hate to say it, but this didn't change the results I'm seeing at all. I just updated /etc/mysql/conf.d/mysql.cnf, restarted MySQL, and ran the full-text index command again. I got the exact same errors as before.<br><br></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Mon, Nov 14, 2016 at 11:50 AM, Martin Wheldon <span dir="ltr"><<a href="mailto:martin.wheldon@greenhills-it.co.uk" target="_blank">martin.wheldon@greenhills-it.co.uk</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Hi Alex,<br>
<br>
I think the mysql configuration be "max_allowed_packet" rather than "max_packet_size".<br>
<br>
Best Regards<br>
<br>
Martin<div><div class="h5"><br>
<br>
On 2016-11-14 13:54, Alex Hall wrote:<br>
</div></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div><div class="h5">
I should also say that I've already tried setting my MySQL<br>
max_packet_size. 500M didn't do it, so I upped it to 5000M, restarting<br>
the service both times. That hasn't changed the warnings I'm getting,<br>
and I really don't think any attachments are over 5GB. Plus, the first<br>
few warnings are that "st execute failed", not about attachments not<br>
being indexed.<br>
<br>
On Mon, Nov 14, 2016 at 7:46 AM, Alex Hall <<a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a>> wrote:<br>
<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Hi all,<br>
As the subject says, I'm trying to enable full text indexing. I've<br>
updated MySQL to 5.7 (on Debian 8) and ran<br>
<br>
/opt/rt4/sbin/rt-setup-fulltex<wbr>t-index --dba root --dba-password pwd<br>
<br>
However, I get a bunch of warnings about executing the SQL<br>
statements and, after that, that attachments can't be indexed. In<br>
all cases, the main problem is the same: "the MySQL server has gone<br>
away". The initial connection was successful, so I'm not sure what<br>
the problem is. I also tested the root login after the 5.7 update,<br>
just to be sure it worked, and it was fine. Has anyone ever seen<br>
this happen? Any suggestions on what to do about it? Thanks!<br>
<br>
--<br>
<br>
Alex Hall<br>
Automatic Distributors, IT department<br>
<a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a><br>
</blockquote>
<br>
--<br>
<br>
Alex Hall<br>
Automatic Distributors, IT department<br>
<a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a><br>
<br></div></div>
---------<br>
RT 4.4 and RTIR training sessions, and a new workshop day!<br>
<a href="https://bestpractical.com/training" rel="noreferrer" target="_blank">https://bestpractical.com/trai<wbr>ning</a><br>
* Los Angeles - January 9-11 2017<br>
</blockquote>
---------<br>
RT 4.4 and RTIR training sessions, and a new workshop day! <a href="https://bestpractical.com/training" rel="noreferrer" target="_blank">https://bestpractical.com/trai<wbr>ning</a><br>
* Los Angeles - January 9-11 2017<br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div>Alex Hall<br></div>Automatic Distributors, IT department<br></div><a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a><br></div></div>
</div>