<div dir="ltr">Hello,<div><br></div><div>I've been trying to figure out a way to create a new search that will exclude a group in RT.</div><div><br></div><div>I've tried adding this to my searches.</div><div><br></div><div>RequestorGroup.id NOT LIKE 123456</div><div><br></div><div>RequestorGroup.id != 123456</div><div><br></div><div>I keep getting this error.</div><div><br></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)">There was an error parsing your search query: </span><i style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px">Invalid RequestorGroup Op: NOT LIKE</i><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)">.</span><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)"><br></span></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)"><br></span></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)">and </span></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)"><br></span></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)">There was an error parsing your search query: </span><i style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px">Invalid RequestorGroup Op: !=</i><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)">.</span><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)"><br></span></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)"><br></span></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)"><br></span></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)">Is this a bug?</span></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)"><br></span></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)">Thanks for your help.</span></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:13px;background-color:rgb(239,239,239)">-JesseM</span></div><div><br clear="all"><div><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><br><div dir="ltr">--------------------<br>Jesse Maseto<br>Head of Support<br>ByWater Solutions<br>Support & Consulting for OSS<br>Office - Stratford,CT<br>T/F 888.900.8944<br><a href="http://bywatersolutions.com" target="_blank">http://bywatersolutions.com</a><br><a href="mailto:Jesse@bywatersolutions.com" target="_blank">Jesse@bywatersolutions.com</a><br><br><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
</div></div>