<div dir="ltr"><div>Hi all,<br></div>Where would I go to change the default format for the list of tickets shown when you click a queue name? Can this be done on a queue-by-queue basis, or only as a modification to some template in share/html? I'd like to make some global changes, but for a few queues, have the value of a queue-specific CF in the list. Thanks for any suggestions.<br clear="all"><div><div><br>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div>Alex Hall<br></div>Automatic Distributors, IT department<br></div><a href="mailto:ahall@autodist.com" target="_blank">ahall@autodist.com</a><br></div></div>
</div></div></div>