<div dir="ltr">I am having sporadic email trouble when updating tickets.  Sometimes it sends, sometimes it doesn't... here is a snippet of the log.<div><br></div><div>







<p class="">Apr  9 10:46:37 ir sendmail[1729]: r39Ekb3j001729: from=www-data, size=1101, class=-60, nrcpts=4, msgid=<<a href="mailto:rt-3.8.15-1721-1365518797-1642.19-5-0@DOMAIN.COM">rt-3.8.15-1721-1365518797-1642.19-5-0@DOMAIN.COM</a>>, relay=www-data@localhost</p>

<p class="">Apr  9 10:46:37 ir sendmail[1729]: r39Ekb3j001729: r39Ekb3k001729: DSN: "AdminCc of <a href="http://DOMAIN.COM">DOMAIN.COM</a> Ticket #19":;... List:; syntax illegal for recipient addresses</p>
<p class="">Apr  9 10:46:37 ir sm-mta[1730]: r39EkbUJ001730: from=<>, size=2278, class=0, nrcpts=1, msgid=<<a href="mailto:201304091446.r39Ekb3k001729@DOMAIN.COM">201304091446.r39Ekb3k001729@DOMAIN.COM</a>>, proto=ESMTP, daemon=MTA, relay=localhost [127.0.0.1]</p>

<p class="">Apr  9 10:46:37 ir sendmail[1729]: r39Ekb3k001729: to=www-data, delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=relay, pri=30000, relay=[127.0.0.1] [127.0.0.1], dsn=2.0.0, stat=Sent (r39EkbUJ001730 Message accepted for delivery)</p>

<p class="">Apr  9 10:46:37 ir sm-mta[1731]: r39EkbUJ001730: to=<<a href="mailto:www-data@DOMAIN.COM">www-data@DOMAIN.COM</a>>, delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=local, pri=32476, dsn=2.0.0, stat=Sent</p>
<p class="">Apr  9 10:46:37 ir sendmail[1733]: r39Ekb2o001733: from=www-data, size=902, class=-60, nrcpts=1, msgid=<<a href="mailto:rt-3.8.15-1721-1365518797-270.19-6-0@DOMAIN.COM">rt-3.8.15-1721-1365518797-270.19-6-0@DOMAIN.COM</a>>, relay=www-data@localhost</p>

<p class="">Apr  9 10:46:37 ir sm-mta[1736]: r39EkbNY001736: from=<<a href="mailto:www-data@DOMAIN.COM">www-data@DOMAIN.COM</a>>, size=1029, class=-60, nrcpts=1, msgid=<<a href="mailto:rt-3.8.15-1721-1365518797-270.19-6-0@DOMAIN.COM">rt-3.8.15-1721-1365518797-270.19-6-0@DOMAIN.COM</a>>, proto=ESMTP, daemon=MTA, relay=localhost [127.0.0.1]</p>

<p class="">Apr  9 10:46:37 ir sendmail[1735]: r39Ekb2o001733: to=<a href="mailto:VALID.EMAIL.ADDRESS@DOMAIN.COM">VALID.EMAIL.ADDRESS@DOMAIN.COM</a>, ctladdr=www-data (33/33), delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=relay, pri=228902, relay=[127.0.0.1] [127.0.0.1], dsn=2.0.0, stat=Sent (r39EkbNY001736 Message accepted for delivery)</p>

<p class="">Apr  9 10:46:37 ir sm-mta[1738]: STARTTLS=client, relay=<a href="http://DOMAIN.COM">DOMAIN.COM</a>., version=TLSv1/SSLv3, verify=FAIL, cipher=AES256-SHA, bits=256/256</p>
<div>Apr  9 10:46:38 ir sm-mta[1738]: r39EkbNY001736: to=<<a href="mailto:VALID.EMAIL.ADDRESS@DOMAIN.COM">VALID.EMAIL.ADDRESS@DOMAIN.COM</a>>, ctladdr=<<a href="mailto:www-data@DOMAIN.COM">www-data@DOMAIN.COM</a>> (33/33), delay=00:00:01, xdelay=00:00:01, mailer=esmtp, pri=229029, relay=<a href="http://DOMAIN.COM">DOMAIN.COM</a>. [VALID RELAY IP ADDRESS], dsn=2.0.0, stat=Sent (+OK message queued for delivery.)</div>
<div><br></div><div><br></div><div style>Any help is greatly appreciated.  I am not very familiar with sendmail if the problem is there.  </div><div style>        </div><div style>                    <br></div><div><div dir="ltr">
Kevin</div></div>
</div></div>