<div dir="ltr">Hello,<div><br></div><div>I've attempted to add more statuses to the Incidents and Investigations queues to make a 'stalled' type status by adding the statuses to the Lifecycles configuration.</div>

<div><br></div><div>What else must be done though?  One cannot simply manually edit the status in RTIR without using the Action menu to do something pre-defined.  Can I still use these new statuses in Scrips and Condition/Action modules?  <br clear="all">

<div><br></div>-- <br><div>Landon Stewart <LandonStewart@Gmail.com><br></div>
</div></div>